Die Schaltzentrale ist ein experimentelles und künstlerisch ausgerichtetes Stadtteilbureau im Hamburger Stadtteil Hammerbrook. Angesiedelt im Vorderhaus eines ehemaligen Elektrizitätskraftwerks, dem Kraftwerk Bille, wird hier Raum für Ankommende und Interessierte geschaffen. Mit Residenzen, Gesprächen, Performances, Festen, Ausstellungen, öffentlichen Baustellen und performativen Führungen werden die imposanten Räumlichkeiten des Areals einer Öffentlichkeit zugänglich gemacht. Als Versammlungsort für Anwohnende und im Umkreis Arbeitende bietet die Schaltzentrale u.a. Arbeits- und Ausstellungsraum und bildet eine Plattform des Austausches über gemeinwohlorientierte Formen von Stadtentwicklung – insbesondere über die Entwicklungen des sogenannten Hamburger Ostens, der im Fokus des städtebaulichen Masterplans Stromaufwärts an Elbe und Bille steht.

Die Schaltzentrale verstetigt die lokale und hyperlokale Arbeit des HALLO: e.V. räumlich, indem ein Begegnungsort für Soziales, Kulturelles und Gemeinwohl im Hamburger Osten bespielt und organisiert wird. Als Schnittstelle zwischen Stadtteilkultur, Kunst und Stadtentwicklung setzt das künstlerische Stadtteilzentrum seinen Fokus auf Nachbarschaftsarbeit und Wissensvermittlung durch Kulturangebote. Seit 2017 hat sich hier in Hammerbrook ein öffentlicher Ort mit breitem kulturellen Angebot etabliert, dessen Programm gemeinschaftlich geplant und umgesetzt wird.

Auch während der Corona-Pandemie waren und sind die Türen der Schaltzentrale gemäß der geltenden Bestimmungen geöffnet. So konnten Künstler:innen in der Galerie ausstellen, Musikgruppen im Innenhof auftreten, Tänzer:innen und Musiker:innen in den Räumen proben und Workshops in Kleingruppen stattfinden. Die Räume und Außenflächen der Schaltzentrale sind durch verschiedene Akteur:innen belebt und knüpfen stetig Netzwerke in der Nachbarschaft und darüber hinaus. Mittlerweile gibt es zwei Musikproberäume, die aufgrund der hohen Nachfrage ausgebaut wurden, sowie einen Radio-Raum, indem das Programm des HALLO: Radios viermal wöchentlich aufgenommen und gesendet wird. Das selbstorganisierte Internet-Radio sendet ein Programm, das jederzeit live oder im Stream kostenlos gehört werden kann. Das Caféprojekt sowie verschiedene Veranstaltungsformate wie die Hallöchen finden mehrmals im Jahr statt und sind unter anderem Anlass für Gespräche über die Stadtentwicklung in Hamburgs Osten.

Kollektive Bau- und partizipative Gestaltungsaktionen sind ebenso Bestandteil des Projekts wie Formate der Wissensvermittlung. So wird fortlaufend mit ansässigen Universitäten kooperiert (u.a. HafenCity Universität und HfbK), das Bille Raum Archiv wurde hier viel in Workshops weiter entwickelt und soll möglicherweise noch ein analoges Pendant in den Räumen der Schaltzentrale bekommen.

Stetig im Wandel und angepasst an die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Nutzer:innen, Nachbar:innen und Gäst:innen, soll die Schaltzentrale ein Begegnungsort sein und bleiben, der für möglichst viele offen ist.